대구상안검눈성형, 제가 가장 중요하게 생각하는 과정은 '상담'입니다

안녕하세요. 최용준성형외과의원 최용준 원장입니다.

성형의 '선'을 지키는 의사 - 최용준 대표원장
✅20년 이상 경력의 성형외과 전문의
✅오늘보다 10년 뒤의 모습을 생각하는 의사
✅최소한의 수술로 최선의 결과를 추구

상안검 수술을 고려 중이신 분들은 병원을 정하기 위해 수술 전후 사진이나 후기를 꼼꼼히 찾아보시는 편입니다.

이를 통해 의사의 손기술과 심미안을 어느 정도 짐작해 볼 수 있기 때문이죠.

저 또한 의사의 기술과 경험은 상안검 수술에서 매우 중요한 요소라고 생각합니다.^^

다만 만족스러운 결과는 단순히 수술 실력만으로 결정되는 것은 아니라고 봅니다.

오늘은 수술 실력만큼, 어쩌면 그 이상으로 중요할 수 있는 <상담의 방식> 에 대해 이야기를 해보려 합니다.

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<목차>

• 1. 사람마다 눈 상태는 모두 다릅니다.
• 2. 상담은 환자를 '설득'하는 자리가 아닙니다.
• 3. 제가 생각하는 '좋은 상담'의 조건

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1. 사람마다 눈 상태는 모두 다릅니다.

상안검 수술이란 늘어진 눈꺼풀 피부를 다듬고 필요에 따라 지방, 근육 등 주변 조직까지 함께 정리해 눈매를 개선하는 수술을 말합니다.

여기서 기억하셔야 할 점은 상안검 수술이 필요한 모든 분에게 똑같은 방식을 적용하기 어렵다는 것인데요.

피부 처짐 정도

피부 두께

안검하수 유무

지방의 양과 분포

기존 쌍꺼풀 유무

눈썹 위치 등...

각자가 지닌 눈의 조건이 전부 다르기 때문입니다.

그리고 이런 차이에 따라 절제할 피부량, 지방 처리 방법, 쌍꺼풀 라인 위치 등 수술 계획 자체가 달라질 수 있습니다.

그렇다면 이 중요한 차이를 확인하는 과정은 어디서 이루어질까요?

바로 상담실 입니다.

저는 이를 집을 짓는 과정에 자주 비유하곤 합니다.

아무리 솜씨 좋은 목수라도 설계도가 부실하면 좋은 집을 짓기 힘들 수 있습니다.

상안검 수술 역시 마찬가지입니다.

아무리 뛰어난 수술 실력을 갖추고 있어도, 환자의 눈 상태를 정확히 분석한 설계가 선행되지 않는다면 그 실력을 충분히 발휘하기 어려울 수 있습니다.

그 설계도를 만드는 시간이 바로 상담이며, 저는 만족스러운 결과의 출발점이 바로 이 과정이라고 생각합니다.

2. 상담은 환자를 '설득'하는 자리가 아닙니다.

진료를 하면서 제가 가장 조심하는 부분은 상담이 설득의 시간으로 흘러가는 것입니다.

환자분께 수술을 권하고 예약을 잡는 데만 몰두하는 상담은 제가 추구하는 진료 방식과는 거리가 있습니다.

환자분이 충분히 납득하지 못한 채 수술을 결정하면, 의학적으로 결과가 좋더라도 기대와 현실의 차이로 인해 아쉬움이 남을 수도 있기 때문입니다.

제게 있어 상담이란 환자의 상태를 정확히 파악하고 거기에 맞는 치료 방향을 함께 모색하는 진단의 과정입니다.

수술의 주체는 환자분입니다.

따라서 환자분 본인이 눈 상태를 충분히 이해하고, 왜 수술이 필요한지 납득한 뒤 스스로 결정하는 것이 장기적인 만족도를 높이는 데 도움이 된다고 생각합니다.^^

3. 제가 생각하는 '좋은 상담'의 조건

✅환자분의 이야기를 충분히 경청합니다.

어떤 점이 불편한지, 어떤 변화를 바라는지, 수술에 어떤 우려가 있는지 등 의학적 진단만큼이나 환자분의 고민과 기대를 파악하는 과정도 중요합니다.

✅수술이 필요한 이유를 근거와 함께 설명합니다.

피부 처짐 정도, 안검하수 동반 여부, 지방량, 기존 쌍꺼풀 상태 등을 확인해

현재 환자분의 눈 상태는 이렇고 이런 근거로 이 수술이 필요합니다.

이렇게 이유를 바탕으로 설명할 수 있어야 합니다.

✅불필요한 치료 역시 근거를 들어 설명합니다.

눈 상태에 따라 수술이나 특정 시술이 반드시 필요하지 않은 경우도 있습니다.

이 경우 필요하지 않은 이유까지 함께 설명드리는 것이 환자분의 현명한 선택에 도움이 된다고 생각합니다.

✅기대할 수 있는 변화와 한계를 솔직히 전합니다.

수술을 통해 어느 정도까지 개선이 가능한지, 또 어떤 부분은 한계가 있을 수 있는지를 충분히 이해할 수 있도록 설명드려야 합니다.

현실적인 기대치를 갖는 것이 수술 후 만족도를 높이는 데도 중요하기 때문입니다.

✅충분히 질문할 수 있는 시간을 드립니다.

상담은 환자분이 자신의 상태를 제대로 이해하는 시간이어야 합니다.

궁금한 점이 있다면 충분히 질문하시고, 설명을 모두 들으신 뒤 충분히 고민하고 결정하시는 것을 권해드립니다.

대구에서 상안검눈성형을 고민 중이시라면 의사의 경험과 기술뿐 아니라 상담이 어떤 방식으로 진행되는지도 함께 살펴보시길 권해드립니다.

특히 내 이야기를 충분히 들어주는지, 현재 눈 상태를 얼마나 세심하게 분석하는지, 왜 해당 방법을 권하는지, 수술의 한계까지 솔직하게 설명해 주는지를 비교해 보신다면 보다 만족스러운 선택을 하는 데 도움이 될 것이라고 생각합니다.